Asistencia Premium de Vivid Vision durante 12 meses

Soporte Premium de Vivid Vision 12 meses. Renovación en línea. A pagar por adelantado mediante transferencia bancaria. Al pagar por este artículo, acepta los términos del contrato "Vivid Vision Premium Support" (ver hoja adjunta). Los primeros 12 meses desde la compra del software Vivid Vision son gratuitos. A partir del mes 13, el Soporte Premium es de pago.

Servicios incluidos:

• Actualizaciones gratuitas para nuevas funciones/juegos/pruebas


• Soporte prioritario (teléfono, correo electrónico, soporte de escritorio, por ejemplo, a través de Teamviewer/Anydesk)


• Formación clínica (en línea) para usted y los nuevos empleados


• Manejo y envío gratis de reparaciones de hardware fuera de garantía (solo pagas la reparación externa o reemplazo de los dispositivos, nosotros nos encargamos gratis)
  
• Almacenamiento de datos en la nube con copias de seguridad automatizadas (cumple con la ley RGPD)

Servicios incluidos en el Soporte Básico y Premium:

• Actualizaciones de errores, correcciones menores


• Referencias pasivas de pacientes a través del "Localizador de médicos"


• Soporte, formación, gestión de garantía: 60 /hora (cada 15 minutos)


• Almacenamiento en la nube con copias de seguridad automáticas: 15 /mes